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Les commandes antérieures du magasin ont disparu

Les commandes antérieures du magasin ont disparu

Toutes les commandes sont enregistrées sur le site Web publié dans l'un des fichiers de données. La seule raison des commandes manquantes peut être liée à la suppression du fichier (vous avez peut-être supprimé les fichiers du site Web, puis republié le site Web).

L'ancien fichier contenant toutes les commandes peut être retourné en restaurant la sauvegarde du site Web publié à partir du panneau de configuration de l'hébergement de la version antérieure. Après la restauration, le client doit vérifier dans le constructeur si des commandes antérieures sont apparues. Cependant, notez que la restauration de la sauvegarde du site Web sur l'hébergement restaurera l'intégralité de la version antérieure du site Web. Donc, pour le remettre à jour, il suffit de republier le site Web dans le constructeur (le constructeur aura une version à jour). La re-publication ne supprimera pas les commandes restaurées.

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